Versand und Retoure

VERSANDZEIT

RETOUREN

Das Produkt ist defekt angekommen

Was wir von Ihnen benötigen

• Bildnachweis des defekten Produkts
• Angabe der E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben
• Eine schriftliche Anfrage für den Umtausch oder die Rückgabe über die folgende Retourenseite
• Die Rücksendung des defekten Produkts

Was Sie von uns bekommen

• Rücksendeetikett per E-Mail zum Selbst-Ausdrucken
• Für den Umtausch: Neues Produktmodell oder Austausch des defekten Teils

Das Verfahren

Bitte nutzen Sie die folgende Retourenseite und senden Sie Ihre Umtausch- oder Rückgabeanfrage mit einem Bild, das den Defekt zeigt. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen und Ihnen einen Rücksendeschein per E-Mail zusenden. Verpacken Sie die defekte Drift Rims Watch oder das defekte Drift Accessory im Originalkarton, kleben Sie den Rücksendeschein auf die versiegelte Box und bringen Sie diese zur Post. Sobald wir die Ware erhalten, senden wir Ihnen gegebenenfalls das neue Produkt direkt zu.

RETOUREN

Mir gefällt das Produkt nicht

Was wir von Ihnen benötigen

• Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, mit der Sie bestellt haben
• Eine schriftliche Anfrage für Umtausch, Rückgabe oder Stornierung über die folgende Retourenseite. Die Rücksendung des unerwünschten Produkts

Das Verfahren

Bitte senden Sie uns Ihre Umtausch-, Rückgabe- oder Stornierungsanfrage über die folgende Retourenseite. Um Ihren Kauf zu stornieren, gehen Sie auf unsere Stornierungsrichtlinien-Seite. Am Ende finden Sie einen Mustertext. Kopieren Sie diesen, füllen Sie die Felder mit Ihren Daten aus und senden Sie das Formular über die Retourenseite. Unser Support-Team wird sich so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung setzen. Verpacken Sie die Drift Rim Watch oder das Drift Accessory im Originalkarton, bringen Sie es zur Post und frankieren Sie es ausreichend. Sobald wir das Paket erhalten, erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung, dass das Geld an die ursprünglich gewählte Zahlungsmethode zurücküberwiesen wurde.