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🛒 ¿Cuándo estarán disponibles nuevamente los productos agotados?
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🇩🇪 ¿Dónde se fabrican los relojes?
🇩🇪 ¿Dónde se fabrican los relojes?
Nuestros relojes están orgullosamente hechos en Alemania 🇩🇪. Se fabrican en nuestro propio taller de relojería, donde nuestros relojeros, pintores, dibujantes técnicos y otros expertos colaboran para crear relojes de alta calidad. Esta estrecha colaboración también nos permite ofrecer servicios de reparación de primera clase. Cada reloj se elabora meticulosamente con precisión y cuidado para garantizar que cumpla con los más altos estándares de calidad, brindando alegría a nuestros clientes durante muchos años. ⌚✨
⌚️ ¿Cuál es la diferencia entre el movimiento de cuarzo y el automático?
⌚️ ¿Cuál es la diferencia entre el movimiento de cuarzo y el automático?
1. Movimiento de cuarzo:
- Un movimiento de cuarzo utiliza una batería 🔋 para electrificar el cristal de cuarzo en el reloj.
- El cristal de cuarzo oscila a una frecuencia muy constante ⏰, asegurando la precisión del reloj.
- Los relojes de cuarzo son típicamente más precisos que los relojes automáticos y requieren menos mantenimiento.
- Suelen hacer un tictac en intervalos de segundos.
2. Movimiento automático:
- Un movimiento automático es un movimiento mecánico que se da cuerda con el movimiento de tu muñeca.
- El movimiento de tu muñeca rota un rotor en el mecanismo, lo que da cuerda a un resorte para almacenar energía.
- Los relojes automáticos no requieren batería, ya que se alimentan con la energía cinética de tu movimiento.
- A menudo están equipados con una tapa trasera de exhibición, mostrando el intrincado mecanismo.
En general, los relojes de cuarzo y los automáticos difieren en su fuente de energía, precisión, requisitos de mantenimiento y funcionalidad. ¡La elección entre los dos depende de tus preferencias y necesidades personales! 🕰️✨
⏱️ Diferencia entre Miyota y Swiss Made
⏱️ Diferencia entre Miyota y Swiss Made
"Swiss Made" es una etiqueta de calidad que indica que un reloj fue fabricado en Suiza. Los relojes que llevan la etiqueta Swiss Made deben cumplir ciertos criterios, como el uso de un movimiento suizo. Los relojes Miyota están equipados con movimientos fabricados por la División Miyota de Citizen Watch Co., Ltd. Son conocidos por su fiabilidad, precisión y longevidad.
💡 ¿Son los relojes y pulseras de DriftElement libres de níquel?
💡 ¿Son los relojes y pulseras de DriftElement libres de níquel?
Algunos de nuestros relojes o sus cierres están hechos de acero inoxidable quirúrgico (304L). Esto se indica claramente en la descripción del producto. Todo el acero inoxidable contiene níquel ("acero cromo-níquel") y, por lo tanto, al igual que las joyas de acero inoxidable en general, no es adecuado para personas con alergias graves al níquel. Todos nuestros relojes se someten regularmente a pruebas de liberación de níquel según las regulaciones REACH y, por lo tanto, se consideran amigables con la piel e hipoalergénicos según los estándares actuales de la UE.
📏 ¿El tamaño no se ajusta? ¿Qué puedo hacer?
📏 ¿El tamaño no se ajusta? ¿Qué puedo hacer?
Nuestras medidas de tamaño se han ajustado para adaptarse a más del 99% de los clientes. ✅ Si el artículo no se ajusta, puedes devolvérnoslo. Todos los detalles se pueden encontrar bajo la palabra clave "Devoluciones". 📦
Por favor, comprende que en este caso, deberás cubrir los costos de envío de devolución. 🚚
🏃 ¿Cuánto tiempo dura el reloj automático en funcionamiento?
🏃 ¿Cuánto tiempo dura el reloj automático en funcionamiento?
El reloj automático, equipado con el calibre Miyota 8N24 de Japón 🇯🇵, presume de un impresionante tiempo de funcionamiento de hasta 42 horas con una cuerda completa. ⌚ Esto significa que una vez que el reloj esté completamente cuerda, puede seguir funcionando durante aproximadamente 42 horas antes de necesitar ser enrollado nuevamente. Esta duración extendida garantiza una medición confiable del tiempo y comodidad para el usuario, permitiendo un uso ininterrumpido durante todo el día e incluso durante la noche. Ya sea que lo uses a diario o de vez en cuando, puedes confiar en que tu reloj automático seguirá funcionando durante un período prolongado sin necesidad de ser enrollado con frecuencia. 🔄
💦 ¿Son los relojes resistentes al agua?
💦 ¿Son los relojes resistentes al agua?
Sí, nuestros relojes están diseñados con diferentes niveles de resistencia al agua para adaptarse a diversas actividades:
- Los modelos de cuarzo tienen una clasificación de 3 ATM (atmósferas), lo que indica que pueden soportar salpicaduras, lluvia e inmersiones breves en agua, como lavarse las manos o derrames accidentales. 💦
- Los modelos automáticos tienen una clasificación de 5 ATM, ofreciendo una mayor resistencia al agua adecuada para actividades como nadar, ducharse o hacer snorkel. Sin embargo, no se recomienda para buceo en aguas profundas. 🏊♂️
Explicación: El término "ATM" se refiere a "atmósferas", que es una unidad utilizada para medir la presión que un reloj puede soportar bajo el agua.
- Una clasificación de 3 ATM significa que el reloj puede manejar presiones equivalentes a profundidades de aproximadamente 30 metros (100 pies). Este nivel de resistencia al agua lo hace adecuado para el uso diario y la exposición incidental al agua.
- Una clasificación de 5 ATM indica que el reloj puede soportar presiones equivalentes a profundidades de aproximadamente 50 metros (165 pies). Si bien es adecuado para actividades más relacionadas con el agua, como nadar o ducharse, no se recomienda para buceo en aguas profundas.
Ejemplos:
- Si tienes un reloj de 3 ATM, es seguro usarlo durante tareas cotidianas, pero debes evitar la exposición prolongada al agua, especialmente al nadar o bucear. 🚫
- Un reloj de 5 ATM proporciona una mayor versatilidad y puede acompañarte durante actividades acuáticas como nadar o hacer snorkel, pero es esencial evitar usarlo mientras realizas actividades de buceo en aguas profundas más allá de su clasificación de profundidad recomendada. 🚫
⏱️ ¿Cómo cuido mi reloj automático?
⏱️ ¿Cómo cuido mi reloj automático?
Para nuestros relojes automáticos, Driftelement utiliza movimientos MIYOTA, reconocidos por su longevidad, calidad y robustez. Empleamos los mismos materiales que la industria del lujo y probamos meticulosamente cada nuevo diseño para funcionalidad y construcción antes de comenzar la producción. Con el cuidado adecuado, tu reloj automático puede durar décadas. ⌚🔧
- Si no usas tu reloj a diario, Driftelement recomienda mover ocasionalmente el reloj o usar un enrollador de relojes. 🔄
- Driftelement recomienda hacer revisar el reloj cada 3-5 años. Esto se debe a que los aceites y resinas dentro del reloj pueden secarse con el tiempo y deben reemplazarse regularmente para evitar el desgaste mecánico o daños en el movimiento. Las juntas deben revisarse y, si es necesario, reemplazarse cada 5 años, mientras que la corona y el vástago deben recibir mantenimiento cada diez años. 🛠️✨
👫 ¿Son los relojes unisex?
👫 ¿Son los relojes unisex?
Sí, todos los relojes de DriftElement son unisex, por lo que cualquiera puede usarlos. Sin embargo, también hay modelos especiales que son exclusivamente para mujeres.
👶 ¿Son adecuados los relojes de llanta para niños?
👶 ¿Son adecuados los relojes de llanta para niños?
La idoneidad de los relojes de llanta para niños depende de varios factores, incluido el tamaño del reloj, el diseño y los materiales. En general, los relojes de llanta pueden ser adecuados para niños mayores, especialmente si tienen un diseño robusto y una pulsera que se puede ajustar para adaptarse a muñecas más pequeñas. Es importante asegurarse de que el reloj sea apropiado para el niño y no represente ningún riesgo de seguridad, como partes sueltas que puedan ser tragadas. Si el reloj de llanta es lo suficientemente pequeño y se ajusta de manera segura en la muñeca del niño, podría ser una opción divertida y práctica, enseñar a los niños sobre el tiempo y fomentar su amor por los autos.
🛠️ ¿Qué hace que las personalizaciones sean especiales?
🛠️ ¿Qué hace que las personalizaciones sean especiales?
Estos son diseños únicos y exclusivos, expresiones personales de exclusividad y artesanía. Puedes elegir las llantas, la carcasa, la pinza de freno y los colores de las partes respectivas. ¡Puedes personalizar todas las piezas a tu gusto!
🔧 ¿Puedo solicitar un diseño personalizado?
🔧 ¿Puedo solicitar un diseño personalizado?
Sí, en DriftElement puedes pedir fácilmente un producto personalizado escribiéndonos a través de WhatsApp, Instagram o correo electrónico, y luego podemos discutir los detalles exactos.
🔩 ¿Qué movimientos utilizamos?
🔩 ¿Qué movimientos utilizamos?
En DriftElement, confiamos en movimientos de alta calidad para garantizar tanto la estética como la fiabilidad de nuestros relojes. Utilizamos dos tipos principales de movimientos en nuestros modelos:
Movimiento automático Miyota 8N24: El Miyota 8N24 es un movimiento automático bien conocido. Se caracteriza por su fiabilidad y precisión. Es un movimiento automático, lo que significa que se enrolla con el movimiento del usuario y no requiere una batería. El dial abierto y los elementos mecánicos visibles del Miyota 8N24 también ofrecen una visión fascinante del arte de la relojería y lo convierten en una opción popular para los entusiastas de los relojes.
Movimiento de cuarzo Seiko Epson Y121: El Seiko Epson Y121 es un movimiento de cuarzo de alta calidad. Los movimientos de cuarzo son conocidos por su alta precisión y fiabilidad, ya que están alimentados por una batería. El Y121 se caracteriza por su longevidad y precisión, lo que lo convierte en una opción ideal para aquellos que buscan un reloj de baja mantenimiento pero preciso.
💳 ¿Hay otras opciones de pago disponibles?
💳 ¿Hay otras opciones de pago disponibles?
Las opciones de pago son: tarjeta de crédito, PayPal, Amazon Pay, factura con Klarna, Sofortüberweisung y Klarna: pagar inmediatamente o más tarde.
🛠️ Instrucciones de instalación y cuidado
✂ Acortar brazalete de eslabones
✂ Acortar brazalete de eslabones
Paso 1️⃣: Tira del eslabón del brazalete con la flecha en la dirección de la flecha.
Paso 2️⃣: Expone el pasador de resorte girando la parte móvil.
Paso 3️⃣: Retira el eslabón del brazalete.
El brazalete se ensambla en orden inverso.
🛠️ ¿Se incluye una herramienta para ajustar el reloj?
🛠️ ¿Se incluye una herramienta para ajustar el reloj?
Sí, siempre se incluye una herramienta para ajustar el tamaño del reloj cuando realizas un pedido de reloj con nosotros. 🛠️ Esta herramienta está diseñada específicamente para el reloj en particular y siempre se incluye. Por lo tanto, puedes ajustar tu reloj para que se ajuste a tu muñeca directamente al recibir tu pedido sin necesidad de ayuda adicional de un relojero. 💪 Con la herramienta proporcionada, es fácil redimensionar el reloj para que se ajuste perfectamente a ti. 🕰️
✨ Instrucciones de cuidado para pulseras de cuero e imitación de cuero
✨ Instrucciones de cuidado para pulseras de cuero e imitación de cuero
🛡️ Protege tu correa de cuero de cosméticos, agua, sudor y productos químicos, y evita exponerla al sol excesivo. 🌞 Por lo general, una correa de cuero tiene una vida útil de aproximadamente 6 a 12 meses. ⏳
✨ Instrucciones de cuidado para pulseras de metal
✨ Instrucciones de cuidado para pulseras de metal
🛡️ Con las pulseras de metal, los cosméticos, la transpiración y el polvo pueden causar irritación en la piel u oxidación del acero. Evita exponer la pulsera a productos químicos como el cloro. 🧴🌊 Limpia la pulsera regularmente con un poco de jabón y agua, y luego sécala completamente con un paño suave. 🧼
🔋 ¿Puedo cambiar la batería yo mismo?
🔋 ¿Puedo cambiar la batería yo mismo?
Sí, puedes cambiar la batería tú mismo si tienes las herramientas y la experiencia necesarias. Alternativamente, puedes acudir a un relojero que pueda cambiar la batería por ti. O, si lo prefieres, también ofrecemos un servicio de cambio de batería por una pequeña tarifa.
🕒 ¿Cuánto dura la batería de mi reloj de borde?
🕒 ¿Cuánto dura la batería de mi reloj de borde?
La duración de la batería de un reloj de borde depende de varios factores, incluido el movimiento y el tipo de batería. Para nuestro movimiento automático Miyota, no hay batería, ya que es un movimiento mecánico que se enrolla con el movimiento del usuario. Siempre que el reloj se use regularmente, teóricamente, un movimiento automático Miyota puede funcionar indefinidamente. Sin embargo, se recomienda llevar los relojes mecánicos a mantenimiento regular para garantizar un rendimiento óptimo.
Para un movimiento de cuarzo Seiko Epson, la duración de la batería puede variar según el modelo y el uso. Como regla general, las baterías en los relojes de cuarzo duran entre 1 y 5 años antes de necesitar ser reemplazadas. Es recomendable verificar la batería regularmente y, si es necesario, reemplazarla por un especialista para garantizar que el reloj funcione correctamente.
💰 ¿Cuál es el costo de una reparación?
💰 ¿Cuál es el costo de una reparación?
Si su reloj todavía está dentro del período de garantía, las reparaciones se realizarán de forma gratuita siempre que el problema esté cubierto por la garantía. En este caso, debe ponerse en contacto directamente con nosotros para organizar la reparación.
📃 Preguntas sobre el pedido
📅 ¿Cuándo recibiré mi pedido?
📅 ¿Cuándo recibiré mi pedido?
Nos enorgullece enviar tu pedido desde nuestro propio almacén en lugar de depender de proveedores de logística externos. Lo hacemos porque nos sentimos personalmente responsables de garantizar que tu paquete llegue no solo rápidamente, sino también bien empaquetado y con un toque personal. Debido a las fluctuaciones en los volúmenes de pedidos, puede haber momentos en los que tu pedido tarde unos días adicionales 📆 en llegar. Sin embargo, siempre mantenemos actualizadas nuestras estimaciones de tiempo de entrega. Agradecemos tu comprensión y te agradecemos por apoyar nuestra startup no solo con tu pedido, sino también con tu paciencia. El tiempo de entrega actual es de 2-3 días. 🚚💨Una vez que hayamos enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación de envío de nuestra parte. Este correo electrónico también contendrá un enlace para rastrear tu envío con DHL. 📧📦
📑 ¿Puedo comprar por factura?
📑 ¿Puedo comprar por factura?
Sí, ¡puedes! Utiliza el método de pago en el proceso de pago
"Klarna - Pagar ahora o pagar más tarde".
❌ ¿Puedo cancelar mi pedido?
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Debido a nuestro proceso logístico altamente automatizado, las cancelaciones solo son posibles en casos excepcionales.
Tu mejor oportunidad para cancelar es si tu pedido tiene menos de 24 horas y contactas a nuestro 💬 bot de soporte solicitando la cancelación.
Revisaremos la situación y te notificaremos en consecuencia. Desafortunadamente, no podemos garantizar que tu pedido no haya entrado ya en el proceso de envío y ya no sea cancelable.
👉 Sin embargo, si has realizado un pedido incorrecto, siempre puedes realizar el correcto simultáneamente. 🔄
💔 Quejas
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Situaciones como esta pueden ocurrir de vez en cuando. Si tu artículo desarrolla un defecto dentro del período de garantía de 12 meses y no se debe a un manejo incorrecto por tu parte, reemplazaremos el producto sin costo adicional.
Para presentar una queja sobre el artículo, por favor dirígete a "Envíanos un mensaje" en nuestro 💬 Chatbot, luego selecciona "📦 Pregunta sobre un pedido" y finalmente elige "✍🏼 Queja". Puedes detallar tu queja allí. ¡Muchas gracias! 😊
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📦 ¿A dónde realizan entregas y cuáles son los costos de envío?
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👬 ¿Cuándo fue fundado DriftElement?
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🏬 ¿Tienen una tienda física?
🏬 ¿Tienen una tienda física?
No tenemos una tienda física, pero aún ofrecemos la opción de recoger sus relojes en nuestras instalaciones o comprarlos directamente si es necesario. Si desea recoger un reloj o está interesado en comprar uno, simplemente contáctenos y estaremos encantados de ofrecerle una solución adecuada.