Support d'aide
Pour traiter votre demande le plus rapidement possible, nous avons créé des formulaires courts pour que vous les remplissiez. Il vous suffit de cliquer sur le champ correspondant et de remplir le formulaire. De cette manière, vous n'avez pas à rédiger un e-mail séparé, et nous pouvons résoudre votre problème plus rapidement.
Retour & Échange
Si vous souhaitez retourner ou échanger votre montre Rim-watch, veuillez remplir les informations demandées sur la page de retour. Veuillez noter que vous ne pouvez pas retourner ou échanger une montre fabriquée sur mesure.
Où est ma commande ?
Si vous avez des questions concernant la livraison de votre commande, veuillez d'abord la vérifier en utilisant votre numéro de suivi.
Réparation
Si vous avez besoin du service de réparation, veuillez choisir 'Réparation' sur la page de retour, et nous réparerons votre montre Rim. Assurez-vous de la décrire correctement.
Produit incorrect
Si vous avez reçu le mauvais produit, veuillez le renvoyer sur la page de retour et choisir la bonne raison.
Des questions sur un produit spécifique ?
Si vous avez des questions sur l'un de nos produits, veuillez consulter les FAQ ou nous contacter pour des demandes spécifiques. Nous sommes là pour vous aider.
Contact
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